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Entregas e Devoluções


– As Entregas de MNSRM (Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica) são realizadas por um veículo próprio da Farmácia no prazo de 24 horas (1 dia útil) da data da encomenda. A Farmácia Arade só pode entregar MNSRM nos concelhos de Portimão, Lagoa, Lagos, Monchique e Silves.

– Os restantes produtos serão entregues via CTT Expresso no prazo de 72 horas (3 dias úteis) para qualquer zona de Portugal Continental.

– Não são aceites devoluções de MNSRM.

– As devoluções dos restantes produtos deverão ser realizadas no prazo de 14 dias após a entrega dos mesmos. A morada para devoluções é a seguinte: Largo Gil Eanes, Edifício Gil Eanes, lote B R/C-D 8500-536 Portimão

– As devoluções apenas deverão ser efectuadas após um contacto prévio com a Farmácia Arade para o endereço geral@farmaciaarade.pt

– As despesas relacionadas com o envio para a nossa morada são da responsabilidade do cliente.

– Só serão aceites devoluções de produtos que não tenham ainda sido utilizados e se encontrem intactos.

– A devolução só será efetuada após a verificação do estado do produto.

– O reembolso do valor pago será efectuado por transferência bancária para um NIB a indicar pelo cliente.

– Na eventualidade da embalagem da nossa encomenda se encontrar danificada, deve conferir o seu conteúdo no momento da entrega e apresentar a reclamação ao transportador, contactando posteriormente a Farmácia Arade.