Enviamos encomendas para Portugal.

Os portes de envio para fora de Portugal Continental variam consoante o método de envio, local e peso da encomenda, sendo possível que sejam cobradas taxas adicionais, previamente comunicadas ao Cliente.

Os custos de expedição são os seguintes:

Portugal Continental:
Para compras com peso até 2 kg:
compras superiores a 49€: isento de portes de envio
compras iguais ou inferiores a 49€: 3,95€ de portes de envio
compras iguais ou inferiores a 40€ para Portimão: 3,95€ de portes de envio

Ilhas da Madeira e Açores:
Para compras com peso até 2 kg :
compras superiores a 120€: isento de portes de envio
compras iguais ou inferiores a 120€: 15,95€ de portes de envio

Ao finalizar a sua compra será calculado o valor dos portes de envio.

Se na data agendada para a entrega o Cliente não se encontrar na morada indicada, ser-lhe-á enviada uma fatura adicional com os custos da deslocação e as instruções para o devido pagamento. O Cliente poderá voltar a agendar a entrega, num período máximo de um mês a contar do dia previamente agendado, desde que tenha feito o pagamento da anterior deslocação.

No caso de detetar defeitos ou danos nos artigos e/ou se os artigos não coincidirem com o seu pedido de encomenda, o Cliente deverá identificar os danos ou defeitos, contactando a Farmácia Arade para o Serviço de Apoio ao Cliente nos 2 (dois) dias seguintes à data de entrega.